كيف يمكننا مساعدتك؟

Chatbot

سياسة الخصوصية

في www.chemtradeasia.com (موقع الشركة الرئيسي) ومواقع الويب الأخرى (الصناعة الفرعية والخاصة بالبلد/الإصدار المحلي من الموقع الرئيسي) المملوكة لشركة Tradeasia International Pte. المحدودة، واحدة من أولوياتنا الرئيسية هي خصوصية زوارنا. تحتوي وثيقة سياسة الخصوصية هذه على أنواع المعلومات التي يتم جمعها وتسجيلها بواسطة Tradeasia International وكيفية استخدامنا لها.

إذا كانت لديك أسئلة إضافية أو تحتاج إلى مزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بنا. تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على أنشطتنا عبر الإنترنت وهي صالحة لزوار موقعنا فيما يتعلق بالمعلومات التي شاركوها و/أو جمعوها في www.chemtradeasia.com ومواقع الويب الأخرى من قبل Tradeasia International. لا تنطبق هذه السياسة على أي معلومات يتم جمعها دون اتصال بالإنترنت أو عبر قنوات أخرى غير هذا الموقع.

الموافقة

باستخدام موقعنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتوافق على شروطها.

المعلومات التي نجمعها

سيتم توضيح المعلومات الشخصية التي يُطلب منك تقديمها وأسباب مطالبتك بتقديمها لك عند النقطة التي نطلب منك فيها تقديم معلوماتك الشخصية.

إذا اتصلت بنا مباشرة، فقد نتلقى معلومات إضافية عنك مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ومحتويات الرسالة و/أو المرفقات التي قد ترسلها إلينا وأي معلومات أخرى قد تختار تقديمها. عند التسجيل للحصول على حساب، قد نطلب معلومات الاتصال الخاصة بك، بما في ذلك عناصر مثل الاسم واسم الشركة والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.

ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب

مثل أي موقع ويب آخر، يستخدم موقع www.chemtradeasia.com ومواقع Tradeasia International الأخرى ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. تقنيات التتبع المستخدمة هي إشارات وعلامات ونصوص لجمع المعلومات وتتبعها وتخزين المعلومات بما في ذلك تفضيلات الزوار والصفحات على موقع الويب التي وصل إليها الزائر أو زارها. قد تشمل التقنيات التي نستخدمها:

  • ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف الارتباط للمتصفح.
    ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يتم وضعه على جهازك. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو الإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا. ما لم تقم بتعديل إعداد المتصفح الخاص بك بحيث يرفض ملفات تعريف الارتباط، فقد تستخدم خدمتنا ملفات تعريف الارتباط.
  • منارات الويب (إشارات الويب):
    قد تحتوي أقسام معينة من خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف باسم إشارات الويب (يشار إليها أيضًا باسم الصور المتحركة الواضحة وعلامات البكسل وصور gif أحادية البكسل) التي تسمح لنا، على سبيل المثال، بإحصاء المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا بريدًا إلكترونيًا وإحصاءات مواقع الويب الأخرى ذات الصلة (على سبيل المثال، تسجيل شعبية قسم معين والتحقق من سلامة النظام والخادم).

يتم استخدام المعلومات لتحسين تجربة المستخدمين من خلال تخصيص محتوى صفحة الويب الخاصة بنا بناءً على نوع متصفح الزوار و/أو المعلومات الأخرى.

ملفات السجل

تتبع www.chemtradeasia.com والمواقع الإلكترونية الأخرى المملوكة لشركة تراديسيا إنترناشيونال إجراءً قياسيًا لاستخدام ملفات السجل. تسجل هذه الملفات الزوار عندما يزورون مواقع الويب. تقوم جميع شركات الاستضافة بذلك كجزء من تحليلات خدمات الاستضافة. تتضمن المعلومات التي يتم جمعها بواسطة ملفات السجل عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) ونوع المتصفح وموفر خدمة الإنترنت (ISP) وختم التاريخ والوقت وصفحات الإحالة/الخروج وربما عدد النقرات. لا ترتبط هذه المعلومات بأي معلومات يمكن التعرف عليها شخصيًا. الغرض من المعلومات هو تحليل الاتجاهات وإدارة الموقع وتتبع حركة المستخدمين على الموقع وجمع المعلومات الديموغرافية.

التغييرات في هذه السياسة

قد نقوم بتعديل وتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر للامتثال لقانون الخصوصية. إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية هذه، سننشر التغييرات على هذه الصفحة. سنخطرك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. هذه التغييرات فعالة على الفور، بعد نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات حول سياستنا أو ممارسات الخصوصية لدينا، بما في ذلك عندما يتصرف مزود خدمة تابع لجهة خارجية نيابة عنا، أو إذا كنت ترغب في الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا، أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الاتصال بنا على:

[contact@chemtradeasia.com & +65 6227 6365 ]

يمكنك أيضًا طرح أسئلة علينا حول كيفية إرسال شكوى الخصوصية وسنسعى للمساعدة.

معلومات الأطفال

جزء آخر من أولويتنا هو إضافة الحماية للأطفال أثناء استخدام الإنترنت. نحن نشجع الآباء والأوصياء على مراقبة نشاطهم عبر الإنترنت والمشاركة فيه و/أو مراقبته وتوجيهه. www.chemtradeasia.com والمواقع الإلكترونية الأخرى المملوكة لشركة Tradeasia International لا تجمع عن قصد أي معلومات تعريف شخصية من الأطفال دون سن 16 عامًا. إذا كنت تعتقد أن طفلك قدم هذا النوع من المعلومات على موقعنا، فنحن نشجعك بشدة على الاتصال بنا على الفور وسنبذل قصارى جهدنا لإزالة هذه المعلومات على الفور من سجلاتنا.

المتقدمون للوظائف

عندما تزور بوابة الوظائف على مواقعنا الإلكترونية، فإننا نجمع المعلومات التي تقدمها لنا فيما يتعلق بطلب الوظيفة الخاص بك. وهذا يشمل على سبيل المثال لا الحصر: (1) معلومات الاتصال التجارية والشخصية، (2) أوراق الاعتماد والمهارات المهنية، (3) التاريخ التعليمي والعمل، (4) معلومات أخرى من النوع الذي قد يتم تضمينه في السيرة الذاتية. نحن نستخدم هذه المعلومات لتسهيل أنشطة التوظيف لدينا ومعالجة طلبات التوظيف، مثل تقييم مرشح وظيفي لنشاط التوظيف، لمراقبة إحصاءات التوظيف والرد على الاستطلاعات.

سياسات الخصوصية الخاصة بالطرف الثالث

لا تنطبق سياسة الخصوصية لهذا الموقع الإلكتروني ومواقع Tradeasia International الأخرى على المعلنين أو مواقع الويب الأخرى. وبالتالي، فإننا ننصحك بالرجوع إلى سياسات الخصوصية الخاصة بخوادم إعلانات الطرف الثالث للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً. قد تتضمن ممارساتهم وتعليماتهم حول كيفية إلغاء الاشتراك في خيارات معينة.

يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال خيارات المتصفح الفردية الخاصة بك. لمعرفة المزيد من المعلومات التفصيلية حول إدارة ملفات تعريف الارتباط مع متصفحات الويب المحددة، يمكن العثور عليها في مواقع الويب الخاصة بالمتصفحات.

حقوق خصوصية PDPA
تحت PDPA, من بين الحقوق الأخرى، يحق للمستهلكين:

  1. الحق في الوصول: للأفراد الحق في معرفة البيانات الشخصية التي تتم معالجتها ولأي غرض.
  2. الحق في التصحيح: يمكن للأفراد طلب تصحيحات لبياناتهم الشخصية غير الدقيقة أو غير المكتملة.
  3. الحق في الحذف (الحق في النسيان): في ظروف معينة، قد يطلب الأفراد حذف بياناتهم الشخصية.
  4. الحق في الاعتراض: يمكن للأفراد الاعتراض على معالجة بياناتهم الشخصية في ظل ظروف معينة.
  5. قابلية نقل البيانات: للأفراد الحق في الحصول على بياناتهم الشخصية وإعادة استخدامها لأغراضهم الخاصة عبر الخدمات المختلفة.
  6. الحق في تقييد المعالجة: يمكن للأفراد طلب تقييد معالجة بياناتهم الشخصية في مواقف معينة.
  7. الحق في الحصول على المعلومات: للأفراد الحق في الحصول على معلومات حول جمع واستخدام بياناتهم الشخصية.

الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية

عند الاقتضاء بموجب القوانين المعمول بها، نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي تم جمعها ومعالجتها من أجلها، وفقًا لسياسات الاحتفاظ لدينا، ووفقًا للقوانين المعمول بها والالتزامات التنظيمية.

لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة للمعلومات الشخصية، نأخذ في الاعتبار كمية المعلومات الشخصية وطبيعتها وحساسيتها، والمخاطر المحتملة للضرر من الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عن المعلومات الشخصية، والأغراض التي نستخدم المعلومات الشخصية من أجلها وما إذا كان بإمكاننا تحقيق هذه الأغراض من خلال وسائل أخرى، والمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.

الأمان

نحن نستخدم تدابير تنظيمية وتقنية وإدارية معقولة مصممة للحماية من الوصول غير المصرح به وسوء الاستخدام والخسارة والكشف والتعديل وتدمير المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها. لسوء الحظ، لا يمكن ضمان نقل البيانات عبر الإنترنت على أنها آمنة تمامًا. لذلك، بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمان المعلومات الشخصية.

views.privacy_policy.other_sites_heading

قد تحتوي خدماتنا على روابط لمواقع الويب والخدمات الأخرى عبر الإنترنت التي تديرها أطراف ثالثة. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم دمج المحتوى الخاص بنا في صفحات الويب أو الخدمات الأخرى عبر الإنترنت غير المرتبطة بنا. لا تمثل هذه الروابط وعمليات الدمج تأييدًا أو تمثيلًا لانتمائنا إلى أي طرف ثالث. نحن لا نتحكم في مواقع الويب أو الخدمات عبر الإنترنت التي تديرها أطراف ثالثة، ونحن لسنا مسؤولين عن أفعالهم. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على مواقع أو خدمات الطرف الثالث هذه.

أنواع المعلومات التي نجمعها

  • المعلومات الشخصية
    يعتمد نوع المعلومات الشخصية التي نجمعها ونحتفظ بها عنك على نوع التعاملات التي تجريها معنا. إذا كنا بحاجة إلى تحديد هويتك أو التحقق من هويتك، فقد نجمع اسمك وجنسك وتاريخ ميلادك ورخصة القيادة و/أو تفاصيل جواز السفر ورقم هوية الطالب واسم المستخدم وكلمة المرور وسؤال الأمان والإجابة. إذا كنا بحاجة إلى التواصل معك، فقد نجمع بريدك الإلكتروني والعناوين السكنية والبريدية وأرقام الهواتف.
  • المعلومات الحساسة
    المعلومات الحساسة هي معلومات شخصية مثل المعلومات الصحية والمعلومات المتعلقة بالأصل العرقي أو العرقي والتي تُمنح عمومًا مستوى أعلى من حماية الخصوصية. نحن نجمع المعلومات الحساسة فقط عندما تكون ضرورية بشكل معقول لوظائف أعمالنا، وكنت قد وافقت، أو يُطلب منا القيام بذلك بموجب القانون.
  • معلومات أخرى غير المعلومات الشخصية ("معلومات غير شخصية")
    عندما تزور موقعنا على الويب، فإن بعض المعلومات التي يتم جمعها حول زيارتك ليست معلومات شخصية، لأنها لا تكشف عن هويتك. نحن نستخدم هذه المعلومات لمساعدتنا على تحسين خدماتنا. قد نقوم بتجميع هذه المعلومات لأغراض إحصائية خاصة بنا. شريطة أن تظل مجهولة المصدر، يجوز لنا الكشف عن تلك المعلومات المجمعة لأطراف ثالثة أو نشرها لأغراض التسويق أو البحث.

طرق كيفية جمع المعلومات الشخصية

سنجمع المعلومات الشخصية بالوسائل القانونية والعادلة وفقًا لما يقتضيه قانون حماية البيانات الشخصية. سنجمع أيضًا معلومات شخصية منك مباشرةً عندما يكون ذلك معقولًا وعمليًا.

نقوم بجمع المعلومات الشخصية بعدة طرق، بما في ذلك: (1) منك مباشرة شخصيًا، عبر الهاتف، من خلال الاتصالات المكتوبة (سواء على الورق أو الإلكترونية) أو من خلال استكمال النماذج أو الإجابة على الأسئلة على مواقعنا الإلكترونية، (2) من سجلاتنا الخاصة باستخدامك لخدماتنا، (3) ومعلومات وسائل التواصل الاجتماعي التي قد تزودنا فيها أنت أو المنصات بمعلومات من خلال المنصة عند زيارتك أو التفاعل معها على صفحاتنا على تلك المنصات.

نقل المعلومات الشخصية

تتم معالجة معلومات البيانات الشخصية الخاصة بك في مكاتب التشغيل لدينا وفي أي أماكن أخرى توجد فيها الأطراف المشاركة في المعالجة. وهذا يعني أنه قد يتم نقل هذه المعلومات إلى - والاحتفاظ بها - على أجهزة الكمبيوتر الموجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في ولايتك القضائية.

تمثل موافقتك على سياسة الخصوصية هذه متبوعة بتقديمك لهذه المعلومات موافقتك على هذا النقل.

سنتخذ جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو بلد ما لم تكن هناك ضوابط كافية بما في ذلك أمان بياناتك وغيرها من المعلومات الشخصية.

كيف نستخدم المعلومات الشخصية

قد نستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:

  • لتوفير خدمتنا والحفاظ عليها. نحن نستخدم المعلومات الشخصية لتشغيل خدماتنا وصيانتها وتزويدك بها. على وجه الخصوص، نستخدم المعلومات الشخصية لأداء التزاماتنا التعاقدية بموجب شروط الاستخدام الخاصة بنا.
  • التواصل معك بشأن خدماتنا. نحن نستخدم المعلومات الشخصية للرد على طلباتك، وتقديم دعم العملاء، والتواصل معك بشأن خدماتنا، بما في ذلك عن طريق إرسال الإعلانات والتحديثات وتنبيهات الأمان والدعم والرسائل الإدارية.
  • تحسين خدماتنا ومراقبتها وتخصيصها وحمايتها. نحن نستخدم المعلومات الشخصية لتحسين خدماتنا والحفاظ عليها آمنة لمستخدمينا، والتي تشمل: (1) فهم احتياجاتك واهتماماتك وتخصيص تجربتك مع الخدمات واتصالاتنا، (2) استكشاف الأخطاء وإصلاحها والاختبار والبحث والحفاظ على الخدمات آمنة، (3) التحقيق والحماية من النشاط الاحتيالي أو الضار أو غير المصرح به أو غير القانوني.
  • البحث والتطوير. قد نستخدم المعلومات الشخصية لأغراض البحث والتطوير، بما في ذلك لتحليل وتحسين الخدمات وأعمالنا. كجزء من هذه الأنشطة، قد نقوم بإنشاء أو استخدام بيانات مجمعة أو غير محددة الهوية أو غيرها من البيانات المجهولة من المعلومات الشخصية التي نجمعها. نقوم بتحويل المعلومات الشخصية إلى بيانات مجهولة المصدر عن طريق إزالة المعلومات التي تجعل البيانات شخصية لك. قد نستخدم هذه البيانات المجهولة ونشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية مشروعة، بما في ذلك تحليل الخدمات وتحسينها والترويج لأعمالنا.
  • التسويق والإعلان. نقدم لك الأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والأحداث الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي اشتريتها بالفعل أو استفسرت عنها ما لم تختر عدم تلقي هذه المعلومات.
  • الامتثال والحماية. قد نستخدم المعلومات الشخصية للامتثال للالتزامات القانونية، وللدفاع عنا ضد المطالبات أو النزاعات القانونية، بما في ذلك: (1) حماية حقوقنا أو حقوقك أو حقوق الآخرين أو الخصوصية أو السلامة أو الممتلكات (بما في ذلك عن طريق تقديم المطالبات القانونية والدفاع عنها)، (2) تدقيق عملياتنا الداخلية للامتثال للمتطلبات القانونية والتعاقدية والسياسات الداخلية، (3) فرض الشروط والأحكاد التي تحكم الخدمات، (4) منع الاحتيال والضار وتحديده والتحقيق فيه وردعه، نشاط غير مصرح به أو غير أخلاقي أو غير قانوني، بما في ذلك الهجمات الإلكترونية وسرقة الهوية، (5) والامتثال للقوانين المعمول بها والطلبات القانونية والإجراءات القانونية، مثل الرد على مذكرات الاستدعاء أو الطلبات من السلطات الحكومية.

كيف يمكننا مساعدتك؟

Chatbot