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Encuentre respuestas a las preguntas más relevantes en varias áreas clave de nuestros servicios. Ya sea un cliente nuevo o uno existente, la información proporcionada está diseñada para guiarlo a través de los procesos esenciales y brindarle la asistencia que necesita
Estas son las preguntas más frecuentes de los usuarios. Encuentre respuestas claras y concisas que le ayudarán a navegar por nuestros productos, servicios y procesos con facilidad.
Para realizar un pedido, los clientes primero deben iniciar sesión o tener una cuenta de Tradeasia activa. Una vez que haya iniciado sesión, puede enviar una solicitud de cotización (RFQ) a través de la página de contacto. Una vez confirmada la cotización, nuestro equipo de ventas lo ayudará con el proceso de pedido. Para obtener ayuda con la cuenta o el inicio de sesión, póngase en contacto con nosotros en cs@tradeasia.com o en
» https://wa.me/6281519664683">whatsapp.Una vez enviado el pedido, te enviaremos un correo electrónico de confirmación con el conocimiento de embarque, el número de seguimiento y los detalles del envío. Si necesitas más ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en (+62) 815-1966-4683 o envíanos un correo electrónico a cs@tradeasia.com.
Tradeasia admite varias opciones de pago, como la carta de crédito, la transferencia telegráfica y la recopilación de documentos a través del banco.
Si tienes dudas sobre la configuración de tu método de pago o necesitas ayuda con los procedimientos de facturación, ponte en contacto con nuestro equipo de crédito escribiendo a (+62) 815-1966-4683 o escribiendo a cs@tradeasia.com.Puede ponerse en contacto con nosotros en (+62) 815-1966-4683 o cs@tradeasia.com
Se proporciona un certificado de análisis (COA) con cada envío. También podemos enviar el COA por correo electrónico automáticamente una vez que se haya enviado su pedido. Informe a su representante o especialista de soporte si desea habilitar este servicio
(Puede solicitar un presupuesto chateando en vivo con nuestro equipo de ventas durante el horario laboral habitual o puede enviar su solicitud mediante nuestro formulario de consulta en línea.
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